本日、兵庫県伊丹市のマンション理事長が大阪支店に来社され1時間半ほどの面談でした。もともとメールでのやり取りはしていたのですが、お会いするのは今日がはじめて。
40歳の若い理事長でしたが、すごくしっかりされている理事長で驚きました。ご自身が住んでいるマンションのホームページを作成して住民みんなが閲覧できるようされていました。また、購入者に向けてのページなどもあり、とてもすばらしい取り組みをされていました。
僕にとってはおどろきの出会いでした
理事長からメールでお問い合わせいただいたのは1月末。その際、弊社をどこで知ったのでしょうか？とお聞きしたところ・・・なんと、Googleジェミニ（AI）に紹介されたと言うじゃありませんか！
これには、正直おどろきました。
もともと情報発信ということでホームページの更新を続けてきましたが、その内容がAIに評価されたのか、ありがたいことに弊社を紹介してくれたようです。
管理組合様にとって何か少しでも役に立てば・・・そんな思いのみで更新してきましたが、その積み重ねが評価された瞬間でした。ほんとビックリしました。
そんなうれしい出会いでした。
提案結果に対しておどろきの言葉をもらいました
こちらのマンション、代理店は某大手の管理会社ですが、その管理会社に不信感があり管理体制を見直すなかで保険についても見直そうということになったようです。
現在の保険証券や直近の事故情報などをいただき提案資料を作ったのですが、内容を拝見すると現時点での切替（中途更改）をするメリットがありませんでした・・・むしろ、中途更改をすることはデメリットしかない状況でした。
そこで、理事長に『中途更改をするメリットがないため時期を待ってベストなタイミングで切り替えましょう！』と提案したところ、
資料を拝見し、目先の成約ではなく「今すぐ切り替えないことが組合の最大の利益になる」という、徹底して組合側に立った高妻様のスタンスに大変感銘を受けております。
管理会社を含め、他社からは決して出てこないプロとしての誠実なご提案に、深く感謝いたします。
と、とてもありがたいお言葉をいただきました。僕自身、この仕事をする上で最も大切にしているのが『当たり前のことを当たり前にする』ということです。
もちろん、契約はほしいです。ですが、今契約することが管理組合にとって不利益になることがわかっていて契約を進めることはできません。逆に、僕が管理組合の立場だとしても、こういう状況で契約を進めてこられたら不信感しか抱きません。
結局のところ、自分が逆の立場だったらどう思う？と考えれば自ずと答えは見えるでしょうし、それが当たり前のことだと思うんですよね。
ちょっと、偉そうな感じになってますけど、こういった『当たり前のこと』が普通にできていない、行われていないのがマンション業界なんです。だから、当たり前のことをするだけでとても感謝されます。
今日の面談時に『僕は人に感謝されるような仕事に就けて本当によかったと思っています。この仕事がとても大好きなんです！』と理事長に伝えると、『めちゃくちゃ伝わってきます！』と言われました笑
でも、感謝される仕事ができていることは本当にありがたいです。
こちらのマンションはベストなタイミングでの中途更改を狙っていく予定なので、これから管理組合と連携してその時期に向けて進めていくことになっています。そのためには、今後の事故をいかに管理していくかがとても重要になるので管理組合にとって損しないようサポートをしていこうと思います。
今後も、ご縁のある方に喜んでもらえるような仕事をしていきたいと思います。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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